(一)本店只售正品，我们也只有正品，宝贝均为正规渠道进货。掌柜十分理解初次涉足网络购物的mm们忐忑不安的心理和心情，但是为了能够让我有更多的时间和精力来回答大家的专业问题，请不要无休止的在产品是否正品的问题上纠缠，如果您天生是强烈缺乏安全感的个性，那请您远离网络，选择可以让您安心且有安全感的购物方式，选择商场或者美容院购买哦
(二)请各位亲们在拍下产品前，认真根据自身情况进行选择，如需帮助，请咨询掌柜，以免买错产品而造成不必要的麻烦。
(三) 由于肌肤的个性差异，任何产品都不是100%免敏或者有效，心得和建议仅供参考。请理解我们不可能在此方面做出绝对承诺。我们可以保证所有产品均为正品。没有用过此产品的建议先在地面购买此品牌相应产品使用确认不会过敏后再拍，如果买回去有过敏现象，本店概不退换货，产品售出，一经开封使用，不退不换 不便之处亲多多谅解!!!!
(四) 保养品的吸收及个体功效因人而异，同时也与使用方法、使用时间长短有关。并且每个人对产品是否“有效”有着不同的理解。本店保证产品的品质，而无法保证产品一定达到您对效果的期望。因此，本店不接受以“没有效果”、“效果不明显”等为理由的退换货要求。产品售出，一经开封使用，不退不换 不便之处亲多多谅解!!!!
(五) 您收到货物时不要急于签字！请当着送货人员的面开启并检查，确认无误后再签名验收；若快递人员不允许，可签收后马上检查。如果发现外包装箱的封口有被拆开 过或者发现商品丢失或数量不符、外观损坏严重等问题，您可拒绝签收，并请承运方送货人员签字证明，以保证您的利益。