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购买须知:
厂家自产自销
1、我们发货时都会严格把关,完好包装,才提供快递公司发货。请各位朋友在收货时,(特别发现包装有明显变形,破损等等),如发现有损坏,拒绝收货,联系我们,由我们与快递公司联系赔偿事宜,如已收货后发现有损坏,则快递公司不会赔偿,损失只能由买家承担。(几率很低,但还是要注意)
2、如果您收到的产品确实有质量问题,请及时和我们联系,如果我们暂时不在或者没有立即回复,请谅解,您的留言我们会在第一时间内回复,问题也会在第一时间内解决的。
关于尺寸
因测量工具和测量方法不同等因素,会存在小小的尺寸误差,如对尺寸要求很严格的请咨询客服,如有给您来带不便尽请谅解!
关于颜色
本公司商品均为实物拍摄,但由于显示器及所处环境光线的不同,会导致颜色在不同环境下看起来有所不同,还望各位买家多多谅解,如果有介意者慎拍哦!
关于客服
如您的咨询没能及时回复,可能是当时咨询量过大或是系统故障。您可以用下面的其他联系方式联系客服
QQ:1356805883
业务热线:(微信同号)
关于发货
1、邮费由买家承担。
2、对于10KG以下的货物我们一般采用快递发货,合作快递为中通快递,如有指定快递请明示。对>10KG的货物,因运输成本,可以商议通过最合适的渠道发货。
3、中通价格为:江浙沪每公斤6元,续重每公斤1元,其余地区可以和客服具体商议。
4、快递承诺到货时间一般是3-4天左右,如遇不可预见原因顺延。我们不能掌控快递,只能是收到买家的款项尽量在第一时间内发货,督促快递尽快送货。请不要因为运输的原因给我们中评或差评,谢谢!
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
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特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。