产品属性
售后服务/条款细节1、收到货后发现商品缺少或者质量有问题,请在48小时内联系客服或打本公司服务电话。而因质量问题的请收到货后及时拍照给我们,我们确认后会给您一个满意 的答复。2、我收到货了,不过不是很喜欢,是否可以退换?如果您对商品不满意、不喜欢, 请在收到货后12小时内,在没有使用、不影响二次销售的情况下,均可以退换,只需要您分担退货运费即可。3、无论您遇到服务或者商品质量问题,只要联系我们的客服或者在旺旺上留下您 的问题和联系方式,我们都会在第一时间给您解决问题。我们真诚希望每一位来我们店里购买产品的客户满意。4、关于色差
本店的产品都是实物拍摄,但是在拍摄过程中由于天气、光线、拍摄角度、白平衡以及电脑的显示屏的亮暗度的不同等等,可能在视觉方面会产生一些色差,而有些是显示器的问题,实在是很难解决的问题,所以希望各位能谅解下。5.关于运费 我们每个产品都有写明重量的,本公司发的是中通快递,当您拍的时候运费系统会自动计算,可能会稍微有点误差,如有疑问请及时联系本公司客服。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。