发货说明
亲，购买家装用品并不是像您购买衣服和化妆品一样，当天拍下当天就能发货的，一般有库存的宝贝我们要经过开单、登记、出库、打包、打木架才能发出；没有库存的我们要到箭牌工厂下单、开单、提货然后再提回仓库打包、打木架发货。（备注：箭牌工厂下单的时间比较长，熟悉箭牌工厂的都知道，箭牌是国内十大品牌之一，每天下单的经销商不计其数的，所以下单的速度会比较慢。）为了保证商品到您的手上不破不损，为了不耽误您的装修进度，发货前请勿催货。如果您是家里如要装修，购买洁具请提前半个月购买，中途出现尺寸不适合退换也还来得及。本店承诺拍下72小时内发货。如果您收到货物发现有破损，或者丢件。只要您不签收并且把破损的宝贝的照片发送到我们的客服手上，我们会立刻给您补发一个宝贝，尽量不耽误您的装修。物流在运输期间发生的破损情况我们不能控制，但是一旦发现有破损情况，我们会立即给您补发！谢谢合作！
拍前必读
1、关于运费：物流费用即指卖家发货城市到您所在城市，都需自提的，需要求送货上门的，待物流通知您货到时，商定送货上门价格，卖家没办法掌握您当地的送货上门费用，谢谢理解！（另物流送货上门并非送到楼上，只是送到小区门口或者楼下）
2、关于发货：有现货商品三到五日发货，无现货商品需要增加2到7天左右的调度期，如遇到缺货的话，时间还会更久，有货就会马上发货，我们决不积压货物的！我们都想第一时间把货发出去的，所以请耐心等候，尽量提前预订。大件产品全部走物流货运，发到各地物流所需时间约为4～10天(路途远近确定物流时间)，请买家合理安排好购买时间。
3、关于包装：所有宝贝出厂时经严格检验，安装部件齐全，有安装图纸。均有保护膜、泡沫、加厚纸箱，三层保护，外地需打木架子保护(需加收木架包装费，具体费用由体积而定)，以保证宝贝在运输中的安全
4、关于陶瓷：陶瓷都是高压注浆，经三次手工打磨，在1268度高温烧制下达到高密度陶瓷，吸水率非常低，而不易吸附赃物不易变黄，但是烧制过程中的收缩致使表面有不平整现象，这都是所有陶瓷行业面临的难题，作为品牌，都不可能拿一个质量差的产品来给客人，不可能自己搬石头砸自己的脚，介意的亲慎拍。
5、关于收货：收在收到货时，请一定一定打开包装仔细验收，如有什么问题，请当场与卖家联系，有的物流需签收后才能打开验货，这样也是可以的，但必须要求在物流当场进行验收！如果签收，则视对产品数量、运输安全默认，后发生的如数量不正确，运输破损问题，卖家概不受理！货运途中难免会有意外发生，所以当你在收到物品的时候，请先打开检查一下物品是否完好，数量，型号，规格是否正确。如出现问题，请不要在包裹单、快递单、物流等运送单上签字，在送件员在场的情况下，联系我们，最好拍照作为证据，我会重新给您发一个新的宝贝（物品提回家后才通知我,就代表确认货物正确完好、数量正确，之后发生的问题将不承担责任！请您切记，不要事后有推卸责任之说。）