产品属性
西安永世发电器有限公司是西北地区最大的电器批发商行之一。我们经营小家电行业十余年，积累了丰富的行业经验和销售信誉，赢得了广大消费者的支持和认可，获得了更多知名品牌的授权代理。公司主要经销影音电器，包括：视频机，移动ＤＶＤ，液晶电视，音箱，以及婴幼儿早教电子产品（故事机和视频故事机）。西安���世发电器有限公司获得授权的品牌：
联系电话：029——62954627
售后问题：1. 7天内无理由退货(人为损坏不包含)。2. 产品15天内包换；3. 机身保修期一年。备注：15天内退换货，若产品本身质量问题，本公司承担往来运费；（注意：买家签收前务必检查产品外包装是否完好，确保运输过程未造成产品损坏再签收；若买家签收后因运输造成的损坏或是非产品本身质量问题的退换货，本公司不承担往来运费。）货物签收1个月内需要返货维修的，运费由买卖双方均摊；一年内保修机维修往来运费由客户自行承担，本公司不另作报销。
收货须知· 当您收到我们的商品时，请您不要急于签收，您或您的代理人一定要打开包装仔细检查商品有没有缺少货或着损坏。· 如果收到包裹，请您打开包装仔细检查来确认商品是否缺少和完好；如果您发现商品损坏或缺少，请您一定要拒绝签收；这样快递公司就会将商品退回本店铺，等我们收到货物后再为您更换新货或退款！温馨提示：请亲收到快递时，务必要当场验货再签收，发现问题后应该拒收或马上联系我们。如果您签收以后快递公司是不会负责任何赔偿责任的，我们也无法帮您追回损失（因没有验货而导致的物流货物损坏问题，我们无法受理）请亲们理解！
那商品质量怎么样啊？答：质量不保证的东西是不会上架销售的，我们没必要贴钱进货给自己找麻烦。如果坏了该怎么维修，邮费该怎么算。答：我们比您更早考虑到这个问题了，所以进货的时候我们都是验货验清楚了，才上架的，要不然我们也麻烦，万一坏了的话，收到货物起15天之内，有产品质量问题，本公司承担来往费用。15天至30天需要返修的双方各自出各自的邮费。一年内机身维修的，有买方承担往来费用。关于评价:我们本着一颗诚信和友好的心，愿给每一位买家满意的服务，也很在乎每位买家的意见和建议；收到商品有任何异议都请与我们联系沟通，我们会努力解决您的合理要求，如无任何沟通做出的不良评价，本店将保留不处理其所购买产品的售后服务权利，并将被视为恶意评价予以投诉！付款方式：我们强烈推荐使用支付宝付款,可以保障双方的权益!如果没有支付宝的客户也可以通过银行汇款,汇款后请及时联系并告知具体商品信息和收货信息。买家须知：货物签收时,请一定当快递派送员面仔细检查货物包装及产品有否损坏,如有损坏迹象或对包装内商品本身品质有所疑问，您可以拒收该商品并通知本店，本店将及时处理。若已签收，不得再就产品外观问题及因运输挤压
重摔而造成的产品受损问题要求退货；物品在签收后一个星期内出现内部质量问题的可以更换，运费一人一半，以后出现质量问题需要退换或保修的运费需客户自己负责；无法接受的朋友请慎拍，谢谢。物流发货：本店不接受因快递公司原因给的中差评。本店会在您购买商品48小时内给您发货，若出现缺货或其它问题会及时给您旺旺留言，您收到留言后可联系我们换货或退款。江浙沪在发货后一般48小时到件，其它地区3-4天左右到件。但快递公司我们是无法控制的，我们可以保证及时发货，但无法保证因快递公司的具体到件时间。若有迟到件情况出现，请及时联系我们，我们会尽快帮您催件。若因快递公司原因给本店中差评的，本店一律保留不处理其所购买商品的售后服务权利，介意的朋友请慎拍，谢谢。售后服务：本店所售商品一律店铺三包规定或厂方保换保修条例执行，七天包退换和一年保修（特殊商品除外）。
产品包装、产地或者一些附件，小店不能确保客户收到的货物与网店图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。运费说明：商品发到每个地区的运费都不一样，具体的按运费模板和商品页面说明确定，本店保留最终解释权。关于评价:我们本着一颗诚信和友好的心，愿给每一位买家满意的服务，也很在乎每位买家的意见和建议；收到商品有任何异议都请与我们联系沟通，我们会努力解决您的合理要求，如无任何沟通做出的不良评价，本店将保留不处理其所购买产品的售后服务权利，并将被视为恶意评价予以投诉！付款方式：我们强烈推荐使用支付宝付款,可以保障双方的权益!如果没有支付宝的客户也可以通过银行汇款,汇款后请及时联系并告知具体商品信息和收货信息。祝您购物愉快！
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。