产品属性
货源承诺
为了保障客户货源稳定,采购中途不断货,我们与常用物料、料号的原材料供应商签订了供货合同,供应商断料或停产相关材料时必须提前三个月通知我司,并保证我司三个月内的不限量需求。(不可抗力除外)
关于售后
当客户收到我司的产品后,如果产品品质未能符合客户的订单要求,我们将对交货内容承担补货、换货或退货责任。但不包括因客户对来料检验不周而导致本单物品以外的或第三方连带责任。
关于发货
我司承诺24小时按时出货,但特殊情况除外,例如:不可抗力因素导致的不能如期出货。若有特殊要求,需提前出货的,我司会按照具体情况组织生产、包装,力争满足客户需求。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。