产品属性
1.我想购买,请问如何交易?答:本公司采取先付定金,余款发货前付清的交易方式。客户确认购买后,先支付定金。我们开始生产,发货前会与您联系,请您将尾款汇入我方帐号,我方立刻发货。2.货物以什么方式送到我手里?答:货运方式。我们一般使用物流公司,这些公司为公路运输;如遇特殊情况也可使用专线物流。国外客户走海运。3.我在××省××地区××市,能送到我家门口吗?答:一般国内大中型城市,货运均可到达,大概需要3-35天时间。如遇偏远地区,货运不能直达,可采取中转方式或由直达城市的朋友代为取货再中转。至于能否送达门口,需要与当地物流公司根据具体情况协商,物流公司往往会根据远近,车辆安排,时间等因素决定。4.运费要多少?谁承担运费?答:运费由买家承担,由于买家在全国各地,所以费用相差很大;买家可以自己选择物流公司,卖家会找相应的物流公司发货。家具的运费是一般是按体积(立方数)和路程来计算的,运费的大概价格,在您购买家具之前,可以咨询卖家。5.网上那么多骗子,你们值得信赖吗?答:本公司长期从事国内外业务,诚信经营。位于中国家具基地,欢迎客户本人或委托朋友来工厂实地考察,建立信任。一直以来,国内东北、北京、天津、上海、山东、河北、陕西、广西、广东、中山、海南,内蒙古,新疆等许多朋友均从本公司购得满意的酒店设备桌椅。6.你们的产品质量有保障吗?答:我们的产品均可以出口,所有产品都是按照出口的质量标准生产。我们公司产品已通过在质量、安全、环保上认证。7.图片跟商品是一样的吗?答:所有产品图片都是100%实物拍摄,图片跟实物是一样的,因灯光效果和角度,实物的颜色有可能会和图片颜色有少许色差。金宏大家具专注家具行业,主要生产销售快餐桌,双层铁床,学生公寓床,酒店餐桌,火锅桌子,金属餐椅,火车站铁排椅等家具工程配套!8.关于货物签收问题?答:我们产品都是经过仔细检查后才发货,但不能完全避免运输过程中的磨擦磕碰现象,请买家提货时当面验货。为了保障您的权益,签收前请仔细检查,如果发现产品件数不对或者运输途中损坏,请您拒绝签收,并要求运输方出具相关证明,第一时间与我们联系,方便我们对货物进行查询和查证。【售后服务】:如果您在收货、安装使用时遇到问题,请随时联系我们,服务电话 。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。