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我已付款了,什么时候可以发货?多久可以到货呢?
因为发货量大,我们会在您付款后24-48小时内按付款顺序发货,到货会因距离、天气、和不同快递公司操作流程而不同,一般情况下,发货后江浙沪1-3天到,安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津3-4天到,其他地区3-5天到,偏远地区5-7天,如果超时,可以联系我们客服。
怎样联系我们?
亲们可以直接旺旺上联系我们哈,也可以QQ:805977080 还可以电话: ,建意旺旺联系,那样会更方便交流。
如果收到货产品有缺少或有质量问题怎么办?
收到货如有缺少或质量问题3天内及时联系我们客服,如有质量问题,收货后及时拍照给我们确认,我们会给您一个满意解决方法。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。