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深圳市果乐乐有限公司位于广东省深圳市龙岗区，是一家儿童拉杆箱、小学生书包、小学生斜挎包、中学生书包、户外休闲背包、情趣内衣等产品专业生产加工的公司。公司的产品畅销俄罗斯，巴西，欧美、东南亚和中东各国。在消费者当中享有较高的地位，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。自成立以来一直坚持我们诚信经营，精益求精，因为我们一流的服务，专业的生产供应，优质新颖多样的产品受到业界人士的认可和好评，我们相信我们始终会做到最专业。公司真诚的期待所有网商朋友借助阿里巴巴的良好平台，精诚合作，互惠互利。同时本公司长期诚招速卖通、ebay、天猫、淘宝等卖家合作，进行代销，共创双赢。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。