产品属性
1、买家须知
1.影院、礼堂椅属于定制产品,一般情况下不做库存,全部要下单生产,生产时间,根据单量大小、款式而定,具体出货时间请联系销售人员。
2.以上标示价格仅做参考,订购规格等细节要求和对应价格,请电话或在线咨询客服人员,谢谢您的合作!!
3.顺鹏双迪家具有限公司为正规企业,确定订货后,需以传真的形式签订购买合同(以上会标示货物名称、对应图片、订购规格、价格、材质、质保、交货期等),合同用以保证买家的权益,同时便于我司存底,用于更好的做好质保等各项服务。
2、关于售后
工厂交货,验收合格后装车。如在长途运输过程中损坏,责任归运输方,由双方共同与运输方交涉,如发零担,购方应在供方供货现场检验是否有磨损。因用户使用不当所造成的损坏,供方收取维修或重新制作成本,所发生的费用由用户或购方承担。
可按安装视频自行安装或者厂家技术人员亲自前往安装,如有质量问题(非运输所产生的问题),绝对包换,一切费用厂家承担!
3、关于发货
由于家具的特殊性,快递是无法收货、发货的,所以我们会请专业的物流公司和有经验的装车师父装车出货,全面保证运输质量。另外本店所有
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。