产品属性
1、厂家货源正品
厂家一手货源,公司生产周期短,货品品质有保证等。
2、关于尺码
尺码为人工测量,会有1~2mm误差。
3、关于颜色
本店商品均为实物拍摄,颜色经专业校对,与实物平铺图最为接近,因电脑显示器的色彩对比度和色温���都有差异。
4、关于客服
客服服务时间:11:00—02:00 如您的咨询没能及时回复,可能是当时咨询量过大或是系统故障。
5、关于售后
本司产品承诺:本司产品质保6个月(纯塑胶产品没有在质保范围内),质保要求如下1,人为损坏产品,不予质保。2,外观问题请予收货3天内反馈,超过时间一概不予接纳;功能问题可在质保期内联系工作人员退换!3,塑胶产品,硅胶产品如有不良 收到货后24小时内与我司联系,并说明情况,情况属实本司予以更换,如超过时间,本司一概不予保修。
6、关于发货
如客户收到货,发现纸箱有破损,或拆封等情况,请客户第一时间当着快递人员,检查并清点数量(经常会有快递丢货或者偷货等现象,为了自己的利益请客户积配合)。如出现少货或货物压坏的现象,本司会第一时间与仓库人员核实,如是本司少发 或者货物本司有问题,我们会第一时间补发 或者退款给客户,如不是本司问题,请协助我们业务人员,一起追究快递公司责任。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。