产品属性
混批说明我司所有产品支持混批,混批就是多款产品可以一起购买。我们默认满100元或者满200件可混批。混批可以先把自己需要的产品先加入进货单,(不是直接点立即订购)当满足混批条件是就可以提交订单了。当同一产品有多种颜色或者图案时,发货时不分颜色和图案随机混发。颜色/尺寸/重量我们所有产品均为实物拍摄,照片和实物在颜色上肯定存有差别,这是谁也无法避免的问题。我们所有产品的尺寸都是手工测量,而且绝大部分产品都是不规则形状,测量时肯定存在有误差。我们所有产品的重量都是含有包装部分的重量,也都是手工测量,肯定存在有误差。另外厂家生产的产品批次不同,产品重量也肯定有差别。所以如果您对产品的颜色、尺寸、重量很在意并且要求我们描述精准,请您务必不要购买。但是如果购买之后却又以颜色、尺寸、重量不符合为由要求退换货或者退还运费的,我们有权拒绝。关于合格率我们提供给客户的是高性价比的玩具,而不是工艺品,不是贵重商品,追求完美的客户请不要购买我们的产品。我们做的是批发不是零售,只能保证95%的合格率,5%的质量问题属于免责范畴。退货说明如果产品没有质量问题,我们一般不接受退换货。但是从客户利益的角度出发,在客户与我司客服通过友好协商之后,在双方相互妥协退让的基础上,对于非质量问题的退货我们将在收到货清点后,会将没有质量问题的并且不影响二次销售的货品按照原价7折退款给客户,如果您不能接受这一条款,请不要购买我司货品。关于急单我公司无论任何情况下都不接急单,要求在规定日期到达的,我们是无法接受的,因为物流公司和快递公司都是第三方的公司,他们的发货速度我们是无法控制的。快递及运费系统自动计算出来的运费是快递运费,发快递由我司指定快递公司,不接受客户来强行指定快递公司。所以请客户在拍货之前务必和我司客服人员确认我方指定该快递能否派送到您所在的地区,否则由此造成的中转费用由客户负责。客户对我们快递派送区域没有提出异议的,我们默认该客户属于快递派送区域(内地省份快递一般只到县城一级,具体以快递公司官方网站公布为准),如果实际上该客户所在的地区属于超派区,则需要客户到指定快递点自取。如果不想上门自取,则需要快递公司安排拖车下去,这时所产生的拖车费需要客户承担的。如果客户拒绝自取,又不愿意让快递公司安排拖车派送,那么该票货物的发货和退回产生的快递费全部由客户承担。物流及运费一般地区订货总金额达到1000元,偏远内地地区达到500元可以走一般物流或者托运部比较划算,但是请在提交订单后,立即联系客服修改运费。走物流的客户需要客户自己到当地物流卸货点上门提货(或送货���门,运费自理)。并且支付运费给物流公司。我公司客服人员所给出的物流运费都是根据经验来估算的,仅供参考,运费以实际物流公司收取为准。如果到货之后以我公司客服人员估算的运费不对为由拒绝收货或者要求补偿的,我们有权拒绝,如果拒绝自提,发货和退回的全部费用由客户来承担。客户如果需要指定熟悉的物流公司,必须先征得我司客服同意。对于客户指定的物流公司,物流公司收费的多少与我司无关,我公司不承担任何关于运费上的责任。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。