产品属性
买家须知1.所有产品和细节都是实物实拍,由于拍摄的光线和显示器的展示会有微小的差异,所以色差也会在所难免的,请以实物为准。2.红木产品属性为天然材质,因为材料的密度不同和手工制造工艺会有微小的差异,每个产品的颜色.纹理.重量都不尽相同。还望理解!
运费说明:3.(小体积发快递):我们默认发德邦.韵达快递,如果需要发其他快递请提前联系客服说明,如有发顺丰或EMS快递需要补差运费,以实际运费为准,我们不会让客户承担更多运费。
4.(大体积发物流):我们使用的是与鸿昌交通物流和德邦物流合作。运费在发货后我们会告知买家本次运输产生的具体费用,需要买家到付,大件物品为了运输过程不受到损坏我们采用多层包装保证安全送达,面积较大所以需要走物流。
5.注意:本厂和物流有多年的合作经验,有着安全包装运输措施,但是请您在签收之前,开箱验货完整后在确认。如有损坏的情况下,请您务必拒签退回,并且联系我们的客服,我们会用最快的时间给您作出满意的答复,如果您签收或者委托人签收,则代表您对货物的完整性认同。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。