产品属性
购买须知
关于出货:由于纯铜工艺品的工期和成本较高,加之产品丰富,线上线下同时出货,导致库存有限,特别在促销活动期间,所有宝贝不保证每天均有现货,店铺上所显示的库存不一定准确。为保证您的正常使用,请您在购买前联系客服进行核实出货时间和生产周期,以免耽误您的正常使用,(没现货或的作品,如有铜呸,工厂会在一周内3天左右时间发货,如果没有铜呸,正常情况下生产制造需要20—25天左右,特殊定制另议)海外默认不直接发货。港澳台地区请联系客服发货等事宜,否则不予发货。 关于产品:由于产品的特殊性,产品凡是搭配天然古船木设计制作的,发货前我们都需要联系买方进行实物确认,我们会用手机将做好的产品拍照给您看,确认满意才予出货。因为每件天然船木造型和色泽都不同,独一无二,不可复制,整体尺寸也存在一定差异,页面填写的尺寸和重量仅供参考。铜雕部分同��尺寸和造型都是一样的,只是船木不同。由于产品属于人工化学着色,对技师的把握要求非常高,但也不能保证100%跟现有图片效果一样,同时跟拍照时的光线及显示效果也有关。目前上传的大多数图片作品,实物都已出售,要求跟网上图片一样的客户请勿拍。产品非质量和破损问题不支持无理由退换货。谢谢您的理解与支持! 关于运费:系统默认均以单件产品包装后按中通快递计算的,为保障产品的运输安全,大件产品只能发物流,运费请联系我们进行核实,敬请放心。如有要求,请在下单时跟我们协商好。为了降低客户的成本,所有产品出厂均为普通纸箱包装或加木架,没有使用木箱等高成本的包装。 新品发布:新产品不一定每批都会第一时间上传至店铺,通常会晚一些时间,对于长期合作的客户我们会第一时间把新品资料发送给您进行选样。感谢广大朋友的关注与支持,祝您生意兴隆!谢谢!!
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。