市场的成功是我们和客户共同努力的结果，诚信的服务和沟通造就的相互尊重和信赖成为我们发展的动力之源；您在购买银城牌锅炉时，就可享受到我公司对产品的优质服务，为了使银城牌锅炉能够合理、正确、规范的使用和避免非专业人员对该产品锅炉进行维修造成损��或减短使用寿命，我公司对产品的服务工作做出如下承诺：
1、我公司可根据贵单位的要求承担锅炉设计、安装等与锅炉有关的各项事宜，采取交钥匙工程，我们可提供完善的售后服务，指导如何使用和维护锅炉及配件，提高锅炉运行效率，最大限度的延长设备使用寿命。
2、我公司售后服务中心配备有售后服务软件，对每台锅炉建立相应的管理
档案，对每台出厂的锅炉进行售后服务跟踪管理,售后人员对锅炉进行定期的回访，
并将每台锅炉的情况反馈到售后服务中心， 由中心进行汇总分析，并做出相应的
指导，根据我公司为客户设立的设备档案，定期向客户提示应当进行检修的部位，
并且将根据客户的要求定期为客户提供检修人员。
3、遇有紧急情况，我公司可提供24小时服务，迅速解决。根据区域的不同，1—12小时内到达现场，省内12小时内解决问题，省外24小时解决问题，如不解决问题，我公司愿承担一切经济损失。
4、我公司产品由中国人民保险公司承担质量保险。
5、除报价以外，提供免费设备锅炉房的有关各项事宜，办理各种锅炉运行手续。
6、公司免费培训锅炉操作人员及技术服务，并可提供锅炉房内安装工艺设计图。
7、保修期内因质量有问题的配件免费更换,本公司负责免费保修，更换损坏的
零部件，超过保修期或人为损坏，仍负责设备的维修与指导，对修理、更换的零部
件只收取成本费，保修期满后负责终身维修。
8、根据锅炉服务管理档案，定期电话回访指导锅炉日常保养，令锅炉能正常
运转，使锅炉保持良好运行状态。
9、在与其它同行业产品参与竞争时，我公司销售宗旨本着：“宁舍利润，不舍市场”之原则，同等条件、同等产品、同等型号、同等质量下，我公司愿以最低的价格优惠用户。
10、工程安装过程，双方配合，严格管理，确保优质样板工程。真正实现“买名牌，买满意，买放心”，给贵单位增添光彩。设计、制造、安装、验收、施工、培训、全部采取一条龙服务，确保锅炉正常运行。
以上承诺敬请领导在今后实际工作中给予指导验收，欢迎各界用户，各位领导到我公司参观考察，“银城”人期盼您的到来。
