厂家货源正品
（1）本厂产品，均为自己生产，保证正品，绝不添入残次品，产品质量符合国家规定的1-2级标准；
（2）产品图片均为人工拍摄，因光线，参照物，显示器等不可抗力因素影响，存在一定色差，介意者请慎买；
（3）陶瓷产品为半手工制造，细微瑕疵如不明显的小黑点，小疙瘩等属正常现象，无法接受细微瑕疵者，请勿购买。
关于批发
（1）1款产品，1个图案，1箱起批，请按整箱的倍数订货（箱装量在每款产品中均有说明），对于产品图案，默认随机发货，如果对图案有特殊要求，请在订单中备注或联系客服；
（2）产品不零售，不一件代发；如客户需要买样品，样品费与快递费用请咨询客服。
关于发货
（1）付款后一般3-5天左右发货，陶瓷生产、包装需一定周期，急单请联系客服。
（2）货物一律走物流，即普通货运。省会及各大城市能直达，其他城市及县需中转。
（3）运费到付，一般1箱运费约为10-50元（取决各城市距离），中转的需加8-20元中转费，送货上门费用另计。
（4）运输时间，一般情况，能直达：3-5天；需中转：5-8天。到货时，客户自行到货运点提货。提货点一般在市郊或城市的货运物流中心。（注意：提货点无法保证离你很近，因为物流只能到市或者县，无法精确到每个区）
（5）对于运费及物流运输时间的估算仅提供给您参考，对物流方面无法做出任何保证。
（6）请您指定熟悉的物流公司，并提供货运的名称与（在潮州本地）联系方式；如无指定物流，我们会自行安排物流，选择德邦，天地华宇等大型物流公司，他们网点非常多，提货方便，但运费比普通物流贵2-3倍
关于售后
（1）客户在提货时无论外包装箱是否破损，都需要在提货点开箱检查，如有产品因运输问题产生破损或丢失，请当场拍照并让物流公司出据加盖鲜章的证明，并将此证明提供给我们，由我们来协助客户进行索赔，谢谢！！
（2）对于破损产品，在与物流公司交涉后，将会在下次订货中予以补发或退还破损产品货款。
（3）未按要求提货的，如因物流造成货物有破损或丢失，我们将不承担相关责任。
关于客服
如你的咨询未得到及时回复，可能是由于过于繁忙或系统故障，请耐心等待或直接电话联系
产品名称：日式陶瓷碗筷礼盒套装
产品包装:彩盒包装
省内外运费到付（可发德邦，或者其它直达物流，到货需带身份证去物流部自提，有特殊要求的请联系客服）
购买请按照装箱数购买，谢谢配合！
（如有疑问，联系蔡女士： 手机微信跟手机号码同步）