昌江区鹏瑛陶瓷工艺厂是陶瓷洗手盆等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。昌江区鹏瑛陶瓷工艺厂的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
亲爱的买家朋友们，请在购买之前花一分钟时间阅读以下细则，以免购买之后产生误会：
一、关于配货
陶瓷制品属于易碎品，备货、包装工序比较复杂，一般现货付款后第二天算起3天内发货。
因我们是线下实体店同步批发销售，有时无法做到库存同步，如有库存不足客服会联系您为您退款或换货。
二、关于物流
正常情况下，直达城市1-5天到，中转城市5-7天到。发货后超过10天未收到货请联系我们，我们帮您跟踪查询。不接急单，着急发货、货发出后急催货的朋友勿拍。
如果运输途中因物流耽搁时间而退货的要求我们是一概不受理的。
三、关于运费
15公斤以下发快递，15公斤以上发物流。
走快递客户提前支付快递费，买家提交订单让客服预估重量和运费，买家提前支付快递运费，待配货打包称重多退少补。
物流运费一律到付，网点自提，如需配送上门请与客服说明，配送上门费用自理。
四、关于破损
破损只退款，不补发。恕不退运费，运费是给物流公司的，我们没赚一分钱运费。
提货前请查验货物，如果是严重破损问题，不要急于签收，一起跟物流公司人员确认具体数量，再联系我们处理。个别和少数破损的，可以先签收提货，清点完后在48小时内提供订单号、破损图片、数量、支付宝账号，核对后48小时内我们会安排退款。
量大的建议钉木架，一个20元。（不钉木架的，产品有破损，恕不包赔） 以下情况我公司不予受理: 1、收到产品后主观不满意，以想象中为理由，实际没有质量问题的退款、退货，均不受理；
2、未经仔细查阅相关供应信息的详细说明、描述等关于产品的一系列问题者；
3、拿其他公司的产品和我司对比的；
4、发货时我公司以买家在订单中留的地址发货，要更换地址未跟客服人员说明的，发错地点产生的费用由客户自行承担；
5、着急发货未和客服人员沟通，后面着急催货的；
6、贪小便宜、带有放大镜、无法容忍一丝一毫的瑕疵、完美主义者。
以上温馨提示请您在下单时仔细阅读，方便买卖双方沟通，未经仔细阅读者后续产生的问题，按以上条款各自承担责任；沟通以上的一切事宜，需提供对应的订单号，不接受电话查询和咨询！！！
