义乌市千凯表业有限公司是专业制造时尚手表的企业，公司致力于新产品的开发和设计，以自主生产，质量为本，款式创新，科技立足，优质服务为理念宗旨，现业务遍及欧美和东南亚。现有员工三十多人，其中管理人员六人，技术专业人员二十几人。公司多次被义乌市消费者权益保护委员会评为消费者信得过商位，二00二年十二月还被中共义乌市宣传部、义乌市工商行政管理局、义乌市个体劳动者协会评为五好经营户。
义乌市千凯钟表是手表、腕表、时装表等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。公司实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以实体商店和网络营销相结合、多品种经营特色和薄利多销为原则，赢得了广大客户的信任。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
关于退换货的说明：
在发货前，我们有专人对于商品的数量、质量、包装作全面的核对及检查，杜绝有质量的商品出仓发给客户。也可避免收货后给彼此带来不必要的麻烦与不愉快，但既然是批发，发货数量极大，有时难以保证每一个产品都不会出现小瑕疵。如果个别产品质量问题，包装受损，快递压坏，有小的瑕疵。 请不要讲淘宝是怎么怎么解决 请知道这里是阿里巴巴 这里是做批发的。淘宝一样产品可翻几倍的卖，而我们基本只加了10个百分点，有些甚至还达不到。
您在收货前：请务必检查外包装是否完好，确定没有损坏迹象或异常再收货；如纸箱外包装有破损的请在邮递员没离开之前请您及时对货物进行清点核对，遇到有质量问题或数量不对请当着邮递员的面与我们联系 如收到货手表有损坏的，收到货当天跟在线客服打一下招呼，把损坏的产品拍成图片发给我们一下，我们同事给您做好登记或做相应的处理。
关于退换货具体的解决方案：（商品一旦售出，非质量问题，不予退换货服务。有任何问题，请三日内联系客服处理。）
方案一：
如收到货手表有损坏或有质量问题的，请在收到货物的3天内跟我们客服联系。由于小额批发利润极低，低于100元以下的有质量问题的产品的退货，邮费双方各付一半。寄回时请先通知我们，产品请帮我们包装好，买家先支付退货的运费，待我们收到核实后，给您退一半的运费和退货的货款。
方案二：
如收到货手表有损坏或有质量问题的，数量在一两个的，请先积累起来，收到货当天跟在线客服打一下招呼，把损坏的产品拍成图片发给我们或者把出现质量问题的情况和我们描述下，我们同事给您做好登记，以后进货累计损坏的达到100元左右请一次性发回来，运费我们承担。你寄回的手表在您下次进货时一起寄出。寄回时请先通知我们，产品请帮我们包装好，先付运费，我们收到货后把运费补回给您。
方案三：
人为损坏的只可帮忙维修。但运费都是客户承担。如果您觉得很难以接受或者只想定一次货物者，请慎重选择，因为你们在选择供货商的时候，我们同时也在选择客户，我们只想选择长期合作的顾客。