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您在收货前:请务必检查外包装是否完好,确定没有损坏迹象或异常再收货;如纸箱外包装有破损的请在邮递员没离开之前请您及时对货物进行清点核对,如遇到数量不对请当着邮递员的面与我们联系: 本公司批发的商品(非订单款)未经使用,支持7天无理由换货,24小时内提出换货要求,7日内退回公司。对于手表机芯提供1年免费质保,手表外观包括表带、表门玻璃不提供保修服务,包裹签收后视同检查外观无问题。所有商品一经使用,影响二次销售,恕不提供换货。如您所订购的商品出现质量问题,请第一时间与客服联系解决。 一、换货要求(1)换货商品应保持收到商品时的原貌;(2)换货商品、包裹填充物、包装盒、配件、说明书、吊牌等完好,没有使用过的痕迹,无磨损,无人为损坏,标牌无拆卸,经客服人员检查不影响二次销售;(3)换货需在包装盒内加入小字条,需注明以下内容: 在邮寄回来包裹的盒子内放一张便条,有关换货的原因,订单编号,您需要货物的颜色,大小,商品名称,您的联系方式(请用在本店订购时用的客户姓名)。二、换货注意事项1.请保存好您的快递运单编号,以备查询;2.包裹上的发件人、地址、联系方式请用在本店订购货物时用的收件人的相关信息;3.请不要发到付的包裹或者是平邮,公司将会拒签
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。