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关于发货:500以内建议走快递.快速.便捷.与物流相差不多,物流发在您所在的城市需要自提,无论快递还是物流.请您当面查收货物是否破损或缺失,否者他们是不会承担的,我们也将很难为您维权请您谅解,本店打包时所有发货产品都经过两边清点,如发现少货可联系我们进行核实。关于退换货:产品本身质量问题导致产品功能缺失的我们将予以处理,木制产品由于本身做工与材质问题会有可能存在瑕疵,在不影响使用与售卖的情况下我们是不会处理的哦!少量破损您可以存着,在积累到5Kg以上后发邮政经济快递退回哦,高价快递我们将按邮政运费进行补偿,退回后货物我们会在您再次订购后一起补发,短时间内不再订购客户请联系客服处理,谢谢。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。