产品属性
买家必读:(拍下商品前请仔细阅读该协议)1、车子到货后还需要组装吗?答:需要的,我们发的车子一般为85%的半成品,基本件都是组装好的,由于行业性质和运输规定,一些突出部件是需要到货后自行组装的,比如:脚踏、坐垫、车把、前轮等2、有发票、说明书、合格证、保修卡吗?答:合格证、保修卡都有,但是不能联保。 后面有保修条款,亲们可以仔细看看。发票需要增加税点。希望客户可以理解。3、发什么快递?付款后几天发货?发货后几天到货?答:我们默认的快递是全峰快递和圆通快递,天天不到的区域请与我们客服联系,自行车是大件商品,需要库房逐一配货,严格打包装箱。所以付款后,一般在48小时内才能发货。一般地区发货后3~5天到货,部分稍微偏远地区需要5~8天。遇到天气等不可抗因素可能会有所延迟。因为对于快递来讲我们也是客户,无法准确把握运输时间。还望您能理解!4、运途中会有磨损吗?答:因为咱们的自行车属于大件物品,发货前已经采取了严格的包装措施。由于本行业产品特性,在运输中不可避免有磕碰磨损的出现,可能对车子造成一些微小划痕,希望您能理解。如果不能接受的买家,请慎重购买。5、本店极力做到100%客户满意度.如有失误之处请多多见谅.相互的体谅希望能够有一次愉快的交易.6、由于显示器的不同造成的商品图片色差要求退换的本店概不接受。免费保修项目及期限1.车架自签收之日起三年内自然开裂、脱焊、断裂、免费更换:2.前叉,车把,车圈自签收之日起半年内自然开裂、脱焊、断裂、免费更换:3.前、后、中三套轴、飞轮如发现破碎或脱落时,自签收之日起三个月内免费更换。不在保修范围事项:已过保修期2.刹车线、刹车皮、手握变速线、鞍座皮面、内外胎等易磨损配件不在保修范围内。3.用户使用、维护不当或碰撞、摔伤、超负荷使用、受化学物质影响已经其他非正常骑行而造成的零件损坏:4.营业性出租车不予以更换:5.因易损零件损坏未及时更换导致相关零件损坏者不予以免费更换:6.私自拆卸改装、更换配件等造成的损坏。请各位买家朋友看好了保修政策再拍,不能接受者请不要拍,一旦拍下即表示接受此保修条例。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应���承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。