问：店铺中的产品都有现货吗？
答：您在店铺中看到的产品并不是都有现货，一般情况下我们会在产品详情页中说明是否是现货，如果不是现货的产品，我们可以安排生产。
问：产品显示的价格是采购价吗？
答：产品标注的价格是产品的批发采购价（不含运费），如果是批量定制生产的话，会根据实际产品属性和数量来确定准确的价格，届时联系业务进行确定；属性中的灰色字样"建议零售价"是我们终端市场的零售价格。
问：现货和定制生产的产品最低起订量（采购标准）是怎样算的？
答：现货可以混批，采购金额满5000元以上即可出货；如果是需要定制生产的产品，则最低起订量为单款150个起。
问：现货和定制生产的产品几天可以发货？
答：正常来说，确认好产品订单后，全款到账三个工作日之内，现货即可发出；如果是定制生产的产品，则全款到账后，一般需要35日的备货期才能出货，准确日期需要业务人员与工厂沟通好排产计划后才能确认。
问：我该如何付款呢？
答：我们支持线上支付，如实拍下想要的产品明细付款即可，如有特殊要求可联系业务人员进行备注；另外还可以直接汇款，汇款账户信息可联系业务人员索取。
问：开的是普通发票还是增值税发票，产品采购价是否含税？
答：因公司实行正规化管理，所以销售业务都是含税的（17%的增值税发票），需要邮寄发票的客户请提前告知。
问：样品是如何收费的？多久可以做好样品？
答：样品的收费是标准产品价格的2.6倍；如果不是展会前的打样高峰期进行打样，正常来说款到4-5天内就可以打好样品并发出。
问：运费如何计算的？使用什么物流？
答：运费一般都是到付，客户选择自提或送货上门，收货时支付给物流公司相关费用；我们经常合作的物流公司是天地华宇物流和华伟物流，如要指定物流公司，请提前和业务人员说明。
问：如果收货时发现产品破损或其他问题怎么办？
答：您收货验货时如发现缺货、破损或者其他问题，可拍下问题照片尽快联系业务人员处理。如果产品是运输中破损，我们收到照片后都会尽快安排免费补发的，所以这点请放心。
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