产品属性
为保证双方责任和义务,下单前请了解阅读清楚!由于批发性质,利润低。本司交易一律款到发货:使用支付宝(首选)或银行汇款。(需要银行汇款的客户请联系客服)发货说明: 本司产品有大量库存,但不排除有些下单后没货的可能性,有货的一般当天发货,我们会尽量安排及早发货的。部分没货的会告知客户三天内配好货,敬请谅解!如是要大量下单的,货期和付款方式需要与客服洽谈后确定。缺货问题的解决办法:首先我们会联系收货人,告知缺货原因,征得收货人的同意更换款式或者颜色等。假如联系不到收货人,那么默认的是按订单配货能发多少就发多少的原则,剩下的货款会如数退还给购买人。签收说明: 请买家本人在签收包裹时,当面核对无误后签名。如发现:数量不符,货物损坏,请立即原样封好拒签,破损:因运输原因导致的破损责任理论上不由我司承担。但我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题,我司会使用合适的包装避免破损事件的发生。请您(或其他代收货的人)务必要和快递人员一起检查货品的数量和外表(这是您的权利),如数量不对或外表破损,请快递人员签名确认。
产品质量问题: 产品质量问题退换货情况,请联系售后客服,售后客服将会登记处理。为了避免事后矛盾产生请保持好产品的外观包装和配件,不影响商品的二次销售,否则无法进行更换或者退货,请各位买家合作商理解。物流问题:
本公司合作快递为百世汇通、韵达、圆通,申通,邮政小包,有指定也可以发顺丰。购买整箱产品的客户可以选择发物流,物流一般是在广东澄海发货可以指定物流,如无指定物流我们将选择价格合适的专线物流发货!
运输是由第三方物流公司完成,非我们所能控制。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响,我们和您预估的运输时间,仅供参考,不作为合约的内容!
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。