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义乌市优湃文化用品有限公司旗下 -- 优湃文具是阿里巴巴平台最大的文具混批店铺，长期居于阿里指数文具类目交易榜首。优湃汇聚了文具类目各大知名品牌上千款学生用品。结合自身优势开发定制部分最具性价比文具，并代理了爱好、得力、雅莎卡、优凡等知名品牌最优产品的经销权。把一线最新款、最优质、最低价文具通过网络渠道展现给全国各大中小型文具店和经销商。 公司拥有2000多平米实体仓库，现有员工50余人。以“团队凝聚力最强、工作能力最佳、产品质量最优、发货速度最快、服务态度最好”为核心理念，为广大文具店和经销商提供最优质的服务。 秉承“优湃-同学的加优站”立志打造互联网文具类目新锐品牌。践行社会责任，不断开拓创新，为实现中国梦、建设优秀的互联网企业而努力。
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1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
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3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。