德米萨CRM客户关系管理（销售版）以客户为企业核心资源，针对企业销售管理应用而开发，主要面向企业市场、销售、服务及管理人员，能够帮助企业对客户资源进行全生命周期的管理，同时支持关系营销与项目过程管理等多种业务模式，能够帮助企业建立一个规范准确即时的客户数据库，同时实现轻松、规范、细致的销售管理工作。提高管理效率、掌握及时准确全面的销售动态。适用于所有从事产品营销和服务销售的企业。
通过系统，管理者能够对售前、售中、售后的具体跟进情况，做到了如指掌；帮助销售管理者及时了解各地办事处的销售进度和存在的问题，避免因为人事变更而影响客户流失、丢单；对业务人员来说，通过计划性地销售工作安排和整体协同配合机制，最大限度地挖掘潜在客户，提高做单成功效率。
主要功能模块包括：
客户管理------公共客户池、客户分配、客户信息管理、客户卡片、交往记录管理、超期客户预警、客户关怀、客户生日、客户转移
销售机会管理------销售机会管理、销售报价单、解决方案管理
产品管理------产品信息管理、产品类别管理、产品价格查询
售后服务管理------保修登记、售后客服记录、售后服务费用统计、投诉处理记录
供应商管理------供应商信息管理、采购询价单、供应商卡片
采购管理------采购订单、采购收货、采购付款、采购统计（公司报表）
销售管理------销售订单、销售开单、销售收款、销售统计（公司报表）、销售统计图表
财务管理------应收查询、已收查询、已退查询、应付查询、已付查询、进项发票管理、销项发票管理、待开发票查询、已开发票状态查询、现金银行、公司账户设置、项目类别设置、月报表明细、现金流水账、银行流水账、账户余额表
办公管理------个人设置、组织通讯录、日程安排、工作提醒、工作日志、工作汇报（周报/月报）、工作计划、任务管理、文档管理、网络共享硬盘
信息中心------公司新闻、通知公告、规章制度、讨论区、RSS行业资讯
通讯管理------内部邮件管理、内部短信管理、外部Internet邮件管理
系统管理------客户编码规则、供应商编码规则、单位组织机构管理、用户设置、系统角色与权限管理、用户权限分配、公共网址设置、系统日志管理、系统访问控制、数据库管理、系统LOGO设置
德米萨系列智能办公管理软件具有以下几大特色：
各单据支持自动下推与上引（如报价转订单、订单转发货单、销售转生产通知、设计转采购申请等）；
产品属性可自定义添加（如品名、编码、规格型号外，可添加产品材质、颜色、品牌、公差、表面、PH等）；
系统全部单据支持上传附件功能（如订单附合同扫描件；付款单附凭证；售后服务附维修单；加工单附图纸等）；
单据状态全部自动关联且列��直观展示查询（比如订单发货状态、开单的发票状态、收款状态、物流情况等）；
支持合并开发票、支持拆分开发票，登记发票明细；
支持分批发货、支持合并发货；支持仓库实收实发；
支持门户集成，即企业的客户、供应商可在线共享权限内数据，实现在线下单、跟踪发货、自动对账高度集成；
系统所有菜单名称及内容均可自定义进行个性化修改配置；
支持单据列表自定义、支持批号、序列号、条形码；
支持采购订单、销售订单、报价单合同条款预设；
各步骤自动触发下一环节相关人员弹屏式工作提醒；
支持中英文界面自由切换。