本店所售金灶系列产品，均为产地直销（金灶为海利集团品牌，为广东省名牌产品）直接向厂家大批量进货，确保产品的正宗，能享受厂家承诺的售后服务。本店产品保证绝对真品,本店承诺假一罚十 ,请大家放心购买,如有质量问题，均能享受厂家提供的售后服务。我们是厂家经销商，价格绝对优惠，支持团购，仓库大量产品，淡季一般晚上8点前订单可以当天发货
售后保证:收货后7天内产品出现质量问题，我们承担来回运费,买家退回货的那趟快递费，卖家以货品发出时的费用标准来承担，不支持到付。7天后到一个月内产品出现质量问题，运费一人一程。一个月后按国家规定保修，但不承担运费。维修方面，一般情况我们马上解决，因为我们是经销商，是厂家售后服务商，有配件，有专业维修师傅。
货款支付】 小铺提倡各位茶友都用支付宝支付，免手续费，也图个安心。所有茶品均支持支付宝
特别提醒：
1、各位顾客你们好!!!本产品均属于易碎品。 如无法做到本人验收请慎拍！请留下安全的收货地址，保安门卫或邻居同事代收的 均视为本人签收，如签收后快递离开了再对货品表面提出质疑（颜色，数量，破损等）恕不退换了！如检查时发现茶具有破损，或型号、数量不对，请立刻电话联系我们，我们会尽快 安排补发,或在签收的快递单上注明具体哪部分损坏，快递带回后会上传至内部网通知我们有问题件，建议当场电话联系我们，这样快些，等快递通知我们都要很久了,谢谢合作！！！！如果快递员不给打开，你可以出个证明给他，证明包装没有问题，快递公司有这个规定，证明了可以打开看 （证明：（单号：*******）本人检查过，证明外包装完好无损！要求先验货，再签收！（顾客签名：**）