产品属性
1、关于快递
本店默认发快递,如果亲们有特殊快递要求,请与我们的客服联系哦。
2、关于尺码
行业统一尺寸标准均为描述尺寸上下+-2cm 克重上下浮动不超过5g。
3、关于颜色
毛巾类产品首次使用均有轻微掉浮色的现象,由于拍照光线的原因图片颜色和产品实际颜色可能会有一定差异,请以收到产品实际颜色为准。我厂产品颜色处理均达到国家标准。
4、关于客服
本店客服在线时间为8:00——22:00如您有意与本店合作请在此时间段内直接点击本店旺旺与客服人员直接洽谈或加本店QQ(1119569249)与客服人员洽谈。我们见竭诚为您服务。
5、关于售后
我们将提供完整的服务,其中包含15天无理由退货!
退货说明:由我们公司产生的质量问题的商品换货(来回运费我方付费),非质量问题的退、换货(来回运费均买方付费); 促销、特价、清仓商品概不退货。商品经洗涤、人为破坏等原因造成毛巾破损或染色,影晌二次销售,不予退换。请签收货物时注意检查包裹是否有打开过的痕迹、外包装是否破损、琳湿等,有此情况发生,请不要签收,速联系物流或快递进行赔偿事宜。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。